Banco Central presente en lugares públicos en todo el país

Facilitadores del BCV aclaran dudas en primeros días de la reconversión monetaria

El equipo de facilitadores del Banco Central de Venezuela (BCV) se encuentra disponible en  puntos de atención al usuario en distintos centros comerciales y terminales terrestres de pasajeros en todo el país para atender las consultas de la población sobre aspectos prácticos  de la reconversión monetaria.

Desde el 1° de enero, los trabajadores del BCV se desplazaron a diversas localidades del territorio nacional para establecer centros de atención y comenzar a atender las dudas que puedan surgir entre la ciudadanía durante estos primeros días de entrada en vigor de la reconversión monetaria.

El BCV tendrá presencia en el oriente, occidente, sur, centro, los llanos y la Gran Caracas. En total se estima que habrá módulos de atención a las comunidades en al menos 115 centros comerciales, 34 mercados populares, 15 terminales de pasajeros (aéreos, marítimos y terrestres), 16 supermercados, 7 super e hiper tiendas y 22 espacios públicos como gobernaciones, alcaldías y plazas en las 24 entidades del país. 

En la capital del país, los funcionarios del BCV han instalado puntos de atención a las comunidades en los centros comerciales City Market (Sabana Grande) y el Tolón (Las Mercedes) de la Gran Caracas, en el inicio de una agenda que se extenderá hasta el 13 de enero y que contempla presencia en otros lugares de gran afluencia. En ambos centros comerciales permanecerán brindando asesoría a comerciantes y consumidores hasta el viernes 4 de enero.

También están operando, desde este martes 2 de enero, unidades de atención al usuario en Carabobo (Mercado Mayorista de Valencia, Centro Comercial Sambil, Mercado periférico La Candelaria, Terminal de Pasajeros Big Low Center y Centro Comercial Metrópolis); Guárico (Supermercado Euroguárico, Calabozo); Yaracuy (Nuevo Terminal de Pasajeros, Centro Comercial La Galería, Centro Comercial Aracoy, Farmatodo y Viejo Terminal de Pasajeros); Aragua (Mercado de Mayoristas de Maracay, Centro Comercial Las Américas, Mercado Libre, Centro Comercial Las Delicias, Mercado principal de Maracay y Centro Comercial Hiperjumbo); Monagas (Centro Comercial Monagas Plaza); Nueva Esparta (Centro Comercial Sambil de Pampatar); Portruguesa (Centro Comercial Unicentro del Este); Sucre Centro Comercial Gina; Zulia (Centro Comercial Ciudad Chinita y Terminal de Pasajero de Maracaibo); Amazonas (Mercado artesanal indígena de Puerto Ayacucho), Anzoátegui (Sigo Barcelona); Apure (Hotel La Torraca); Barinas (Centro Comercial Barinas; Lara (Centro Comercial las Trinitarias, Babilón, Metrópolis, Mercabar, Mercado Terepaina, Mercado Bellavista); Bolívar (Orinokia Mall) y Delta Amacuro (área comercial calle Bolívar). Los detalles sobre la presencia del BCV en todo el país pueden ser consultados en la prensa nacional y regional, así como en el portal www.reconversionbcv.org.ve.

De acuerdo con las preguntas más frecuentes, los facilitadores del BCV han explicado que todas las facturas deben realizarse en bolívares fuertes, independientemente de que el usuario cancele con bolívares. Igualmente indicaron al público que los saldos de sus cuentas bancarias fueron reexpresados automáticamente con una sencilla división entre mil y que los cajeros están listos para dispensar bolívares fuertes, pero habrá una fase de adaptación progresiva, por lo cual algunos estarán dispensando billetes de la anterior familia. También prestaron orientación sobre los elementos de seguridad de los billetes y monedas del nuevo cono monetario.

Es importante recordar que el bolívar fuerte coexistirá con la anterior familia de billetes y monedas por un lapso de al menos 6 meses. Por tal razón, en los puntos identificados con el logo de la reconversión monetaria los ciudadanos podrán apreciar la tabla de equivalencias de bolívares y bolívares fuertes.